ברוכים הבאים לאתר success2u.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי של המשתמשים שלנו. המדיניות מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ובמיוחד על פי תיקון 13 ("חוק הגנת הפרטיות (תיקון מס' 13), התשפ"ה-2025") והוראות הדין הישראלי הנוגעות להגנת הפרטיות. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. איסוף מידע
אנו אוספים מידע אישי בשני אופנים עיקריים:
- מידע שאתם מוסרים לנו באופן יזום: מידע זה כולל פרטים שאתם ממלאים בטפסים שונים באתר, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, וכן פרטי תשלום בעת רכישת קורסים או שירותים.
- מידע הנאסף באופן אוטומטי: במהלך השימוש שלכם באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני על אופן השימוש שלכם, כולל כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שבהם ביקרתם, וזמן השהייה. מידע זה נאסף באמצעות קובצי "קוקיז" (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות דומות, ומטרתו היא שיפור חוויית הגלישה, התאמת התכנים לצרכים שלכם, ניתוח ביצועים שיווקיים והבנה טובה יותר של פעילות המשתמשים באתר.
2. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- הפעלת השירותים ומתן גישה לתכנים: כדי לספק לכם את הקורסים והשירותים שרכשתם, לאפשר לכם לצפות בתכנים ולשלוח לכם פרטי גישה וחשבוניות.
- שיווק ופרסום: שליחת ניוזלטרים, עדכונים, הצעות שיווקיות ופרסומיות ותכנים רלוונטיים נוספים, בכפוף לקבלת הסכמתכם.
- ניתוח ושיפור האתר והשירותים: אנו משתמשים בכלים כמו Google Analytics כדי לנתח נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר במטרה לייעל את פעילותו, לשפר את חוויית המשתמש ולהתאים את התכנים.
- יצירת קשר: כדי ליצור איתכם קשר בנוגע לשאלות, בקשות, תמיכה טכנית או עדכונים חשובים.
- עמידה בדרישות חוקיות: במקרה של דרישה חוקית או צו שיפוטי, המידע עשוי לשמש אותנו על מנת למלא אחר הדרישות.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו מתחייבים לא למכור או להעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: אנו עשויים להעביר את המידע לספקי שירותים חיוניים להפעלת האתר, כגון:
- חברות סליקה ועיבוד תשלומים.
- מערכות דיוור וניהול רשימות תפוצה.
- פלטפורמות אחסון לקורסים דיגיטליים.
- שירותי אחסון אתרים.
- שירותי ניתוח נתונים (כגון Google Analytics).
- פלטפורמות פרסום (כגון Facebook Pixel, Google Ads).
- דרישה חוקית: במקרה של צו שיפוטי או דרישה של רשויות אכיפת החוק, אנו נשתף את המידע הנדרש על פי חוק.
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם. חשוב לציין ששום מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירות או שימוש לא מורשה, ולכן אנו איננו יכולים להתחייב באופן מוחלט על אבטחת המידע.
5. שמירת מידע וזכויות המשתמשים
אנו נשמור את המידע שלכם במערכותינו כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או על פי דרישות החוק.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לעיין במידע שנשמר עליכם.
- זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי, לא עדכני או חלקי.
- זכות מחיקה: לבקש למחוק את המידע שלכם מהמערכות שלנו.
- זכות הסרה מרשימת תפוצה: לבקש להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות הקישור המופיע בתחתית כל דיוור.
- זכות התנגדות וביטול הסכמה: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק ישיר או לבטל הסכמה שנתתם בעבר.
זכות מחיקה ("הזכות להישכח") על פי תיקון 13:
- תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות מעניק לכם זכות מורחבת לבקש מחיקת מידע אישי שלכם. במקרים מסוימים, ובכפוף להוראות החוק, אנו נמחק מידע זה ממערכותינו. מחיקת המידע עשויה להיות כפופה למגבלות חוקיות, כגון הצורך לשמור מידע לצורך עמידה בדרישות רגולטוריות או לצורך הליכים משפטיים.
6. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלכם, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכתובת הדוא"ל: talsuccess2u@gmail.com.
7. עדכונים למדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל עדכון יפורסם בעמוד זה ויקבל תוקף מרגע פרסומו. העדכון האחרון בוצע ב-2 בספטמבר 2025.
