אפשר לשאול אתכם שאלה – מדוע פתחתם את העסק שלכם?
לכל אחד, הסיבות שהביאו אותו להקמת העסק.
אצל אחד זה הרצון להיות אדון לעצמו, אצל השני זה הצורך בהקמת סטארטפ מהפכני ואצל השלישי הגשמה עצמית.
בכל שנה קמים בישראל מעל 35,000 עסקים חדשים, כאשר 70% מתוכם צפויים לא לשרוד את השנה הראשונה.
אז נכון, מדובר בנתון לא אופטימי במיוחד, אבל יש לי גם בשורות טובות –
על ידי מעבר יסודי על כל השלבים של תהליך פתיחת עסק, תוכלו להתמודד בקלות יחסית עם הקשיים ההתחלתיים ולהצמיח את העסק שלכם.
מה הם השלבים בפתיחת עסק? ואיך נכון לעשות כל אחד מהם? כל זאת ועוד בכתבה שלפניכם.

"פתיחת עסק זה כמו הפלגה בים סוער, כשאת הקברניט שמכוונת את הספינה.
תצטרכי להפליג נגד סערות, מזג אוויר בלתי צפוי וחוסר וודאות".

כך אמרתי ללקוחה חדשה שלי, שהחלה ממש לפני מספר שבועות, בצעדים קטנים ומדודים בתהליך הליווי העסקי.
היה לה חלום מדהים – פתיחת רשת קונדיטוריות מצליחה, והיא עשתה את כל המאמצים כדי לבסס את העסק שלה:
היא קיבלה הכשרה בקורס המוביל ביותר בארץ שעוסק בתחום, למדה אצל המורות המנוסות והותיקות ביותר, קראה, השכילה
ובכל זאת, כשהיא התחילה בתהליך הליווי העסקי, הבינה שהיא רק בתחילת הדרך.

"פתיחת עסק היא רק תחילת המשחק, קיום עסק זה הדבר האמיתי". תצטרכי לשמור על העסק שהקמת כדי שימשיך לצוף מעל פני המים. יהיה עליך להתמודד עם התחרות, למצוא לקוחות, לפתור שלל בעיות עסקיות, לתקשר עם עובדים ועוד.
זה אולי נשמע מסובך, אבל אל תדאגי בכלל בכלל.
הרגעתי אותה.
אני כאן לצידך כדי לתמוך ולכוון, וכדי שבכל שלב תמיד תדעי מה כדאי לך לעשות.

בת'כלס – האם יש בידי את הכלים להקמת העסק?

בטח שאלתם את עצמכם לא פעם ולא פעמיים, האם יש ברשותכם את הכלים והידע כדי להקים עסק.
אבל לא סתם עסק, אלא עסק יציב ורווחי, עם זרימת לקוחות תמידית, נהלי עבודה, ועובדים מסורים ונאמנים.
פתיחת עסק אינה עניין של מה בכך. רבים ניסו ונכשלו בעקבות חוסר ניסיון וחוסר ידע בניהול.
על מנת להגביר את הסיכויים שלכם לפתוח עסק מצליח ומשגשג, גיבשתי עבורכם את 6 הצעדים החשובים ביותר שיעזרו לכם להגשים את החלום שלכם.
אז בואו נתחיל מהצעד הראשון.

צעד 1 – תוכנית עסקית

אני יודעת שנמאס לכם לשמוע את זה, אבל כל עסק זקוק לתוכנית עסקית.
תוכנית עסקית היא כמו מצפן שיסייע לכם לנווט בלב האוקיינוס העסקי הסוער, והיא הכרחית כדי לקבל תמונה מקיפה של העסק בעתיד.
בתוכנית העסקית יפורטו שלל נושאים חשובים כגון:

• סכום ההשקעה הנדרש להקמת העסק
• תקציב פרסום ושיווק
• מבנה ארגוני
• ניתוח שוק
• דו"חות רווח והפסד
• תמחור מוצרים ושירותים
• ועוד ועוד
בפגישות הייעוץ האישיות נגבש תמונה כוללת ממעוף הציפור של העסק, ונבין האם העסק הוא בר קיום ואילו שינויים כדאי לבצע כדי להגדיל את סיכויי ההצלחה שלו.

צעד 2 – מיתוג

מיתוג הוא ממש לא רק לוגו.
מיתוג הוא שם כולל למעטפת שיווקית מלאה לעסק החדש, הכוללת אלמנטים כמו שם, סלוגן שיווקי, לוגו, כרטיס ביקור, ניירת משרדית, אתר אינטרנט ושילוט.
המיתוג, כשהוא נעשה בצורה מקצועית ומדויקת, מסייע לעסק לבלוט בין שלל המתחרים בנישה הייחודית עבורו.
בנוסף, המטרה היא שהלקוחות יזהו ויזכרו בקלות את העסק החדש כשהם יזדקקו למוצר או לשירות.
מיתוג עסקי נכון ומקצועי הוא זה שיעשה את ההבדל, ויזרים אליכם לקוחות חדשים שוב ושוב, כל פעם מחדש.

צעד 3 – תזרים מזומנים

התזרים הוא הלב של כל עסק. הוא מציג לנו את מצב החשבון ואת מצב האשראי של העסק, וכן את כמות הנכסים הנזילים העומדים לרשות בעל העסק.
בעסק חדש עלויות ההקמה גבוהות, ומן הסתם יקח זמן עד שהעסק יתחיל לשגשג ולהרוויח. ניהול נכון של התזרים יציג לבעל העסק את ההוצאות השוטפות והוצאות נוספות אל מול צפי הכנסות משוער, וכך יסייע לו לכלכל את צעדיו בתבונה. עוד בנושא תזרים מזומנים

צעד 4 – שיווק ופרסום

אין עבודה קשה יותר מעבודתו של חקלאי, הזורע את הזרעים באדמה, חורש, עמל קשה, וממתין לגשם שיבוא.
עם זאת, אין עבודה מספקת יותר מעבודתו של חקלאי, שזוכה לקצור את פירות עמלו.
שיווק הוא השקעה לטווח הארוך – עליכם להשקיע היום כדי לקצור את הפירות לאחר מכן. משקיעים בבניית תוכנית אסטרטגית, קידום מכירות, פיתוח מוצרים ושירותים וזאת כדי לקצור מכירות בעתיד.
במסגרת תפקידי אני מסייעת לכם לבנות תוכנית עסקית ארוכת טווח ולבחור את ערוצי ההפצה והשיווק המתאימים, כדי שבעתיד תזכו לקצור את הפירות המתוקים ולהרוויח לקוחות רציניים נוספים.

צעד 5 – ניהול עסק

אם יש שאלה קשה באמת, שרבים מבעלי העסקים מתחבטים בה, זו השאלה – איך מנהלים את העסק?

אם אתם בעצמכם הקמתם עסק חדש, סביר להניח שאתם תהיו מנהלי העסק.
אז איך מנהלים עסק בצורה נכונה? מי הוא מנהל טוב?
אני תמיד אומרת, שאתם כמנהלי העסק, צריכים לעסוק בניהול ולא בעבודה עצמה.
אם אתם המנהלים, אבל אתם עובדים גם כפועלים בעסק שלכם, גם במכירות, גם בשיווק וגם בכספים, אז אין לכם זמן לנהל ולקדם את העסק.
דמיינו לעצמכם ספינה המעוניינת להגיע לחוף מבטחים.
בגשר הפיקוד נמצא הקברניט המנווט את הספינה.
אבל מה יקרה, נניח אם המנהל ילך לעבוד בחדר המכונות? או יקפוץ למטבח להכין אוכל? הספינה עלולה בקלות להיפגע או לעלות על שרטון… כך בדיוק הם פני הדברים בעסק החדש.
אתם המנהלים, והמטרה שלי היא לכוון אתכם לעסוק אך ורק בניהול העסק ולא בדברים אחרים.

צעד 6 – כוח אדם

אחד השלבים החשובים בפתיחת עסק חדש הוא גיוס עובדים איכותי. ההמלצה שלי היא לגייס כוח אדם שנבחר בקפידה, אל תתפשרו על כך.
בעסק קטן ומתחיל, לכל אחד מהעובדים יש משמעות רבה. כך למשל, איש מכירות בינוני כנראה לא יביא לקוחות, או יביא לקוחות לא מתאימים וכן הלאה.
הגדירו תחילה מהם הכישורים שאמורים להיות לעובדים, דוגמת ניסיון והשכלה מתאימה. תוכלו להתייעץ איתי כדי לנסח מודעות מתאימות ולבצע סינון כדי שבעסק החדש שלכם לא תסתפקו בעובדים טובים, אלא בעובדים מצוינים!

לסיכום,
פתיחת עסק חדש היא ללא ספק תהליך מרגש ומלהיב.
אך יחד עם זאת, יש לזכור שמדובר בתהליך רציני, ויש לכלכל את צעדיכם בחוכמה "סוף מעשה במחשבה תחילה".
אני ממליצה להתחיל את הדרך ביישום כל אחד מהצעדים שפירטתי, שיגדיל משמעותית את הסיכוי לבסס עסק יציב ורווחי.

יש לכם שאלות נוספות? אני מזמינה אתכם ליצור עמי קשר עכשיו.