בשבועות האחרונים הבריק לכם רעיון למוצר חדש שתוכלו למכור. מיוחד כזה, שיוציא אתכם ממעגל השכירים, ויעביר אתכם לחיים נפלאים של עצמאות.
אתם בעלי עסק מבוסס, וחשבתם על הצעה מיוחדת שתוכלו להציע ללקוחות שלכם כדי להפיק יותר רווחים.
גם אם אתם נרגשים ומלאי התלהבות מרעיון החדש שלכם, כדי שהוא יהפוך לפעילות עסקית יציבה ורווחית יש לבצע מהלכים רבים.
אחד מהמהלכים החשובים ביותר, שילווה את העסק זמן רב לאחר מכן הוא בניה ותכנון של מודל עסקי. אני מאמינה שלכל עסק צריך להיות מודל עסקי, כדי שיהיה ברור לו מעל כל צל של ספק איך הוא הולך להרוויח מהעסק לפרטי פרטים. מה נכלל במודל עסקי? ואיך יוצרים אחד כזה? כל התשובות ועוד הרבה טיפים שווים ממני, כאן בפנים.

מירי היא קוסמטיקאית מהדרום, שנפגשה איתי בזום בחודש שעבר.
(בתקופת הקורונה, אני כל כך נהנית מפגישות הזום האלו, כי הן מאפשרות לי לסייע ללקוחות מכל קצוות הארץ).
בכל אופן, מירי סיפרה לי שבעבודתה בקליניקה היא מתמחה בטיפולי פנים בדגש על טיפולי מזותרפיה. שוחחנו על המודל העסקי שלה, ועל דרכים נוספות להפקת הכנסות.
מה כבר אוכל להוסיף ללקוחות שלי? התלבטה.
אני יכולה לתת לך כמה הצעות להפקת הכנסות שנפוצות בתחום שלך. למשל, מכירה של תכשירים קוסמטיים, ביקורי בית אצל לקוחות או שיתוף פעולה עם רופאים או רופאות בעלי הכשרה בתחום הרפואה האסתטית, שיבצעו הזרקה של בוטוקס בקליניקה שלך, למשל.
לאחר שנחליט על כל השירותים והמוצרים שאת מציעה, ננסח אותו בצורה מסודרת, נציין האם את מספקת את השירות או שמא גוזרת קופון על העסקה, ונעניק מחיר נלווה לכל שירות או מוצר. בהמשך, נציע דרכים למכירת השירותים והמוצרים ואופני שיווק מתאימים.
הסוד במודל עסקי מוצלח, שיבדל אותך מהמתחרים, הוא חשיבה מחוץ לקופסא.
מה זאת אומרת? התעניינה מירי.
כלומר, הסברתי, אם נחשוב שאת יכולה להעניק ללקוחותיך רק טיפולים קוסמטיים, ההצעה שלך הופכת להיות מאוד מוגבלת.
לעומת זאת, אם נחשוב מחוץ לקופסא- רק השמיים הם הגבול!

מודל עסקי – נעים מאוד להכיר

בואו נעשה טיפה סדר. מודל עסקי הוא למעשה התהליך שמייצר הכנסות ורווחים בכל עסק, לרוב ממכירה של מוצרים או שירותים.
אם נסתכל על המודלים העסקיים שהיו מצויים בעבר, הם היו מאוד פשוטים: מישהו הציע משהו לאדם אחר, וגבה עבורו כסף, שירות או כל טובין אחרים (סחר חליפין).
בעשורים האחרונים, יחד עם התפתחות הטכנולוגיה, הופיעו מודלים עסקיים יצירתיים וחדשניים, והתחום הפך להיות הרבה יותר מורכב. עסקים מבינים שהם כבר לא יכולים להציע מוצרים או שירותים פשוטים, כיוון שיש שלל מתחרים, אז הם חייבים לחשוב מחוץ לקופסא.

את המודל העסקי יש לנסח בצורה כזו:

1. מהו השירות או המוצר עליו מבוססת הפעילות, למשל טיפול קוסמטי ומכירת מוצרי קוסמטיקה)
2. לאחר מכן, מה אתם מעונינים להשיג, למשל- אתם רוצים לקבל X לקוחות בחודש, ולמכור את מוצרי הקוסמטיקה שלכם ברווח.
3. בשלב הבא, יש לחשוב מה היא הדרך הנכונה ביותר שתסייע לבנות את המוצר או השירות שלכם בצורה רווחית.

לכאורה, מדובר במשימה פשוטה למדי, לא? שהרי גם צורפת מוכרת את תכשיטיה, ובעל חברה לשיווק דיגיטלי מציע ללקוחותיו אתרים למכירה וכדומה. אולם, דרך בניית המודל בפועל ניתן להבחין כי ניתן להשקיע מעט יותר מחשבה ויצירתיות, ולהפיק רווחים גדולים פי כמה וכמה מאשר התנהלות ברמה הבסיסית.

הידעתם? חברת גוגל לא עבדה מעולם עם תוכנית עסקית

בשנים האחרונות עשרות אלפי חברות בישראל נסגרו למרות שלרוב רובן היתה תוכנית עסקית מסודרת.
החברות שעובדות עם מודל עסקי לעומת זאת, כמו גוגל, אמאזון, איקאה, לגו וחברות נוספות, כלל לא קרובות לסכנת סגירה, ולהפך, הם מצליחות להכפיל ולשלש רווחים ולהגיע לעוד ועוד לקוחות עם כל יום שעובר.
המודל העסקי הוא הנישה הבלעדית שמאפשרת לנו לנסות רעיונות מחוץ לקופסא, השערות יוצאות דופן, חריגות ועוד, ובכך להרחיב את גבולות המחשבה היצירתית ולהיות ייחודיים בנישה שלנו. התוצאה היא חדשנות בעסק, שהופכת אותו למוביל בשוק שלו, הרחק הרחק מכל המתחרים.

דוגמאות לכמה מודלים עסקיים מובילים:

מודל פרימיום

זה ללא ספק המודל העסקי הפופולרי ביותר כיום. המודל הזה מבוסס על פעילות חינמית שניתנת חינם אין כסף, עד לגבול מסוים.
העיקרון המרכזי המנחה את המודל הוא "בואו נאפשר לכמה שיותר אנשים להשתמש במוצר הבסיסי שלנו. אם הם יהיו מעוניינים בהרחבות הם יצטרכו לשלם".
ויש לכך שלל דוגמאות:
* אם אתם נרשמים לחברת האחסון דרופבוקס, אתם מקבלים עם ההרשמה כמות מסוימת של נפח אחסון. שמתם לב שהוא הולך ואוזל? תצטרכו לשדרג את המנוי כדי לקבל מקום אחסון נוסף.
* דוגמא נוספת- בתוכנה המוכרת Canva, המסייעת לעיצוב בכל פלטפורמות השיווק, תוכלו לרכוש תמונות ועיצובים תמורת תשלום חודשי. תרצו להשתמש בסרטונים מוכנים? תדרשו לתשלום נוסף, גופנים מיוחדים? תשלום נוסף, וכן הלאה.

מודל התוספות

תוספות שוות שהופכות את המחיר הסופי לגבוה יותר.
זוכרים איך תמיד כשאתם גולשים באתר האהוב עליכם תמיד מציעים לכם מוצרים "שאולי שכחתם"?
בקולנוע זה הפופקורן, באתר של הפיצריה האהובה עליכם זה הקולה והצ'יפס, חברות הביטוח מציעות פוליסות נוספות, חברות התעופה משדרגות אתכם עם מקום מרווח…
חשבו מה אתם יכולים להוסיף ללקוחותיכם, וכיצד באמצעות התוספת הזו תוכלו להרוויח קצת יותר.

מודל אייקדו:

סוג נוסף של מודל עסקי הוא מודל אייקדו. אייקדו היא אומנות לחימה יפנית פופולרית, במהלכה נעזרים בכוחו של התוקף כדי להפילו. עבודה בעסק עם מודל אייקידו מאפשרת לחברה להציע מוצרים שונים מהמקובל, וכך לבדל את עצמה מהמתחרים.
חשבו על חברת סופר פארם, שמחברה המוכרת מוצרי קוסמטיקה וטואלטיקה הפכה לחברת אופטיקה. גאוני, הלא כן?

מודל שיתופי פעולה

מודל זה מבוסס על אנשים מסוימים, אלו יכולים להיות קולגות, אנשי מכירות או אנשים שכלל לא קשורים לעסק, המסייעים לכם למכור מוצרים ושירותים תמורת עמלות.
* חברות קוסמטיקה למשל- יכולות למכור באמצעות נציגי מכירות.
* חברות אינטרנט- יעזרו בשיווק שותפים, כנגד מכירות או חיבורים עסקיים.

מודל עסקי: כמו בכל תחום, צריך הרבה סבלנות

יכול להיות שעברתם על כמה מהמודלים העסקיים, ועשיתי לכם חשק לנסות אותם בעסק שלכם, אבל חכו רגע.
למרות שבהחלט כדאי לנסות מודלים עסקיים יצירתיים, לכל דבר יש את הזמן והמקום המתאימים לו.
הטעות שרבים מבעלי העסקים נופלים בה היא להפעיל מספר מודלים עסקיים בו זמנית. הדבר יוצר בדרך כלל הרבה יותר בלגן מאשר תועלת.
באמצעות עבודה עקבית ונכונה עם יועץ עסקי, תוכלו לבנות בהדרגה את העסק שלכם, ולבסס מודל עסקי נכון ויעיל, שיתרום לעסק ויאפשר לו לגדול יחד איתכם.

רוצים שאראה לכם בפגישת ייעוץ כיצד לבנות מודל עסקי מתאים עבור העסק שלכם? צרו עימי קשר כעת.